星链正在向阿巴拉契亚布置大约 500 套星链套件，该区域是受飓风海伦损坏最严峻的区域。与拜登政府联手，埃隆·马斯克为灾区的任何人免费供给 30 天的卫星互联网服务。

  10 月 1 日，马斯克发微博说，SpaceX 正在强制进行体系更新，答应“受影响区域的一切星链都能作业，不论有没有付款。”

  新客户和现有客户只需居住在飓风海伦的损坏区域，都能够免费运用 Starlink 互联网 30 天。您能够在此处输入您的地址，查看您地点的县是不是具有享用免费互联网服务的资历。

  Starlink 在它的“海伦飓风救援”页面为新客户和现有客户，还有从零售商那里激活套件的现有客户供给了具体的阐明。

  据一份政府新闻稿所述，到 10 月 2 日，联邦应急管理局（FEMA）和星链已携手向北卡罗来纳州供给 67 套星链设备，“包含为切罗基族东部部落供给 3 套星链设备，为要害的生命线 套星链设备。”

  飓风海伦作为 4 级风暴登陆，洪水、山体滑坡和停电在阿巴拉契亚区域暴虐。 Spectrum 和 Starlink 供给的免费互联网服务为那些仍未接入互联网和手机服务的人供给了重要的保证。