2023年7月以来，上杭县临乡镇复兴路10号邻近居民通过省“12345”渠道，投诉上杭县复兴路10-1号新疆烧烤店油烟污染扰民问题10余件。上杭生态环境局和上杭县城市管理和归纳执法局敏捷派作业人员前往现场了解状况，发现商户已装置油烟净化器并将油烟管道引至房顶排放，可是油烟排放管道排烟口间隔居民家阳台、窗户较近且排口未高过邻近最高的居民楼，分散作用欠安，简单飘到邻近居民家里。上杭县城市管理和归纳执法局对商户油烟排放状况展开监测，虽然监测成果已合格，但大众仍不满足，且继续屡次通过省“12345”渠道投诉。

  大众的需求便是尽力的方向，商户合法权益也要保证。该新疆烧烤店为尔族同胞运营，为缓解商户和邻近居民对立，妥善解新疆烧烤店油烟异扰民问题，龙岩市上杭生态环境局、上杭县城市管理和归纳执法局牵头，安排县住建、商场监督管理、自然资源局、属地政府、诉求人及商户屡次展开协调会，耐性详尽地做通商户思想作业，终究商户赞同合作油烟管道改造作业，以大众满足为方针，优化改造计划，对油烟排放管道排烟口进行搬迁整改，增设一台抽风机，一起加高排气管高度，在确保安全的状况下将排气筒加高至高于邻近最高居民楼，加速油烟高空分散，尽可能削减对周边居民的影响。通过不懈尽力，改造计划得到诉求人和商户共同认可。

  该商户活跃尽力合作对油烟排放管道排烟口进行搬迁整改，并于2024年7月4日整改结束，有用处理了运营中油烟排放管道排烟口高度缺乏以及间隔居民家阳台、窗户较近的油烟扰民问题。邻近居民都表明“感谢政府部门对老百姓提出问题的注重，实实在在处理油烟扰民问题！”

  上杭生态环境局将继续深化“点题整治”，聚集人民大众身边油烟污染等“急难愁盼”，既要“烟火气”，又要“不扰民”，提高人民大众对改进人居环境满足度的取得感、幸福感。